在社會治理的大棋盤上,,矛盾糾紛如同散落的棋子,影響著社區(qū)的和諧穩(wěn)定,。東河派出所始終秉持為民服務的宗旨,,積極投身于矛盾化解工作,力求將每一處隱患消弭于無形,。近期,,派出所再次在矛盾糾紛化解工作中積極作為,成果顯著,。
近日,,東河派出所接到一起因酒后乘車嘔吐引發(fā)糾紛的警情,民警迅速出警處置,,成功化解矛盾,,獲得當事人及周邊群眾一致好評。
當晚,,市民張先生酒后乘坐網(wǎng)約車回家,,途中因醉酒不適嘔吐在車內。司機李師傅發(fā)現(xiàn)后,,情緒激動,,要求張先生賠償清潔費與車輛折舊費,雙方就賠償金額產生激烈爭執(zhí),,互不相讓,,矛盾逐漸升級。周邊群眾見狀,,擔心沖突加劇,,遂撥打報警電話。
民警到達現(xiàn)場時,,雙方仍在激烈爭吵,。民警首先安撫雙方激動情緒,將兩人分開,,避免矛盾進一步激化,。待雙方情緒稍緩,民警分別向張先生和李師傅了解事情經(jīng)過,。在掌握事情全貌后,,民警從情理法多角度進行調解。一方面,,民警向張先生說明,,嘔吐弄臟車內環(huán)境給司機造成困擾,理應承擔相應賠償責任;另一方面,也告知李師傅,,索賠需合理合法,,應依據(jù)實際清潔費用等提出訴求。
經(jīng)過民警耐心細致調解,,雙方最終達成和解,。張先生認識到自己行為給司機帶來不便,誠懇道歉并同意賠償李師傅200元清潔費;王師傅也接受賠償金額,,不再追究其他費用,對民警的調解表示感謝,。
此次糾紛調解,,不僅及時化解了矛盾,避免事態(tài)惡化,,也彰顯了民警維護社會治安,、服務群眾的職責與擔當。矛盾糾紛化解工作任重道遠,,東河派出所將持續(xù)秉持“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的理念,,不斷創(chuàng)新工作方法,,提升調解能力,用心用情用力解決好群眾的煩心事,,為轄區(qū)的和諧穩(wěn)定保駕護航;不斷總結經(jīng)驗,,提升工作效能,確保轄區(qū)長治久安,,讓和諧之花在這片土地上絢爛綻放,。
民警溫馨提示:
飲酒要適量,不僅是對自己的身體健康負責,,更是對他人和社會秩序負責,。醉酒后行為失當,不僅容易引發(fā)各類糾紛,,還可能給自己和他人帶來意外傷害,。在享受聚會、社交的快樂時,,務必保持清醒的自我約束,。
乘坐出租車時,請遵守乘車規(guī)則,,愛護車內環(huán)境,。若因醉酒不慎弄臟車內,應主動與司機友好協(xié)商解決,秉持相互理解,、互相尊重的原則處理問題,,避免矛盾激化。(來源:呼和浩特市公安局新城區(qū)分局東河派出所)
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