新華網(wǎng)呼和浩特1月10日電(楊騰格爾)內(nèi)蒙古自治區(qū)公安廳消息,,自治區(qū)公安廳為各盟市統(tǒng)一配備互聯(lián)網(wǎng)多元化報警系統(tǒng),,最大限度滿足群眾在不同場景下的報警需求,努力提升報警響應率,。
內(nèi)蒙古自治區(qū)公安廳情報指揮中心副主任鄭金城介紹,,通過互聯(lián)網(wǎng)多元化報警系統(tǒng),,群眾可根據(jù)現(xiàn)實情況選取“可視化”“靜默”和“親友互助”等多種方式報警。目前支持互聯(lián)網(wǎng)多元化報警的終端有“蒙速辦”“愛青城”“公安110”和各地“24小時警局”微信公眾號等,,可最大限度滿足群眾在不同場景下的報警需求,。
自治區(qū)公安廳運用公安大數(shù)據(jù)應用新生態(tài)成果,為110接處警系統(tǒng)接入警情定位,、網(wǎng)格化地圖,、報警語音實時轉(zhuǎn)寫等數(shù)據(jù)功能,警情信息和警情處置指引可一鍵發(fā)送至出警民警“警務通”App,,為接警員和處警民警提供信息化支撐,;自治區(qū)《關(guān)于推動12345政務服務便民熱線與110報警服務臺高效對接聯(lián)動的實施方案》出臺后,制定34類188項非警務警情分流清單,,各盟市110報警服務臺與本級12345熱線全部建立對接聯(lián)動機制,,實現(xiàn)話務對接、平臺互通,、數(shù)據(jù)共享,;會同自治區(qū)司法廳、自治區(qū)第三醫(yī)院分別聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于12348公共法律服務熱線與110報警服務臺高效對接聯(lián)動的實施方案》和《內(nèi)蒙古自治區(qū)110報警服務臺與心理援助熱線應急聯(lián)動工作機制》,,通過話務“一鍵轉(zhuǎn)接”“三方通話”方式聯(lián)通110報警電話與12348法律援助熱線,、12320—5心理援助熱線通道,開展矛盾風險隱患多元聯(lián)調(diào)處置,,最大限度減少人民群眾生命財產(chǎn)損失,。
鄭金城說,,2024年,全區(qū)110報警服務臺日均接警量2.09萬起,,共接報警765.14萬起,,找回走失人員2.6萬名,挽救自殺人員1643名,,群眾回訪滿意度為99.43%,。(完)
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