內(nèi)蒙古商報(bào)新聞客戶(hù)端消息(記者 張?chǎng)?通訊員 劉紅霞)“蒙速辦?一次辦”作為提升政務(wù)服務(wù)效能和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“主抓手”,, 呼和浩特市回民區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局以全面深化“放管服”改革為指引,,優(yōu)化流程,、整合窗口、線上服務(wù),,探索更多“一次辦好”的新路徑,,審批服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升,。
該局全面落實(shí)“蒙速辦?一次辦”工作各項(xiàng)要求,,堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)固流程、促規(guī)范,、提效率,搭建了涵蓋前臺(tái)受理與后臺(tái)審批,、一次性告知、線上線下平臺(tái)建設(shè),、日常管理,、監(jiān)督評(píng)價(jià)等方面的標(biāo)準(zhǔn)體系,,制定出臺(tái)了《回民區(qū)全面推進(jìn)“蒙速辦?一次辦”工作實(shí)施方案》,,擬定了《“蒙速辦?一次辦”服務(wù)日志和受理記錄》,精心梳理設(shè)計(jì)了90件“蒙速辦?一次辦”主題式服務(wù)套餐事項(xiàng)清單,,制定服務(wù)指南手冊(cè)和流程圖,,編制高頻事項(xiàng)二維碼,,切實(shí)解決辦事指南要素不統(tǒng)一,、告知不到位、材料重復(fù)提交,、辦事環(huán)節(jié)多等問(wèn)題。同時(shí),有針對(duì)性地完善各種解決措施,,在一樓大廳開(kāi)設(shè)了“企業(yè)自助服務(wù)專(zhuān)區(qū)”(24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市),, 專(zhuān)區(qū)內(nèi)設(shè)置了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品流通許可證自助打印,、企業(yè)公積金自助申請(qǐng)?jiān)O(shè)備等硬件設(shè)備,,后臺(tái)審批通過(guò)后,,可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)出證,。
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