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　　近日,，建行錫林郭勒分行利用“悅生活”平臺,，積極助力錫林浩特公租房租金、押金繳納工作,，建行“悅生活”平臺作為全景化生活服務(wù)繳費(fèi)平臺,，在服務(wù)地方與關(guān)愛孤寡老人等方面發(fā)揮出了重要作用,。

　　便捷的繳納方式

　　線上操作，輕松繳納,。租戶無需再到指定地點(diǎn)排隊(duì)繳費(fèi),，只需通過建行“悅生活”平臺，在公租房繳費(fèi)板塊,，輸入相關(guān)信息,，如身份證號、姓名等,，即可完成租金,、押金的繳納，整個(gè)過程簡單便捷,，節(jié)省了時(shí)間和精力,。針對不方便使用手機(jī)的老人等特殊群體，可以由兒女在“悅生活”平臺代為繳納。

　　多種支付手段,，隨心選擇,。該平臺支持手機(jī)銀行支付、三方平臺支付,、二維碼支付等多種支付方式,，租戶可根據(jù)自身情況靈活選擇，滿足不同人群的支付習(xí)慣,。

　　服務(wù)地方,，助力管理

　　提高收繳效率?！皭偵睢逼脚_實(shí)現(xiàn)了租金,、押金的快速到賬，減輕了錫林浩特市住建局工作人員的收款壓力,，提高了公租房管理部門的資金收繳效率,，使資金管理更加規(guī)范、透明,。

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,。平臺能夠自動(dòng)記錄和統(tǒng)計(jì)繳費(fèi)數(shù)據(jù)，為住建局提供詳細(xì)的報(bào)表和分析,，幫助其更好地掌握公租房的租賃情況,，為后續(xù)的房源分配、政策調(diào)整等提供數(shù)據(jù)支持,。

　　貼心服務(wù)孤寡老人

　　上門指導(dǎo),，耐心幫助。針對孤寡老人等特殊群體,，建行錫林郭勒分行可組織工作人員上門服務(wù),，指導(dǎo)他們使用平臺繳納租金和押金，耐心講解操作步驟,，確保老人能夠完成繳費(fèi),。李大爺說道：“我年紀(jì)大了，對這些新東西總是害怕弄不好,，沒想到建行的工作人員專門來家里教我,，一步步地操作，現(xiàn)在我自己也能交房租了,，心里踏實(shí)多了,。”

　　設(shè)立咨詢熱線,，隨時(shí)解答,。為孤寡老人在繳費(fèi)過程中遇到的問題提供及時(shí),、準(zhǔn)確的解答，讓他們感受到貼心的關(guān)懷,。張奶奶表示：“上次交房租的時(shí)候,，我不小心輸錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字，心里很著急,，打了建行電話,，人家小姑娘特別耐心，一步一步地告訴我怎么改,，聲音又甜,，態(tài)度又好?！?/p>

　　建行錫林郭勒分行通過一系列貼心舉措,，在錫林浩特公租房租金、押金繳納服務(wù)中展現(xiàn)出強(qiáng)大的業(yè)務(wù)優(yōu)勢與人文關(guān)懷,，為地方建設(shè)與特殊群體保障貢獻(xiàn)著積極力量,。(劉文濤)