主動(dòng)作為,、靠前服務(wù),,做到無事不擾、有求必應(yīng),。這是近以來,,包頭市土右旗工商聯(lián)打造的一輛“服務(wù)民營(yíng)企業(yè)直通車”。
據(jù)了解,,“服務(wù)民營(yíng)企業(yè)直通車”旨在進(jìn)一步密切“親”“清”政商關(guān)系,,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,解決民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題,,全力推動(dòng)全旗民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,。
截至2021年9月,152項(xiàng)企業(yè)反映事項(xiàng),,已解決145項(xiàng),,其余7項(xiàng)正在積極解決中。
土右旗工商聯(lián)先期通過調(diào)研,、走訪,、來電、來信,、派駐干部反饋等形式,,明確專人收集登記民營(yíng)企業(yè)開工、建設(shè),、生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)過程中的困難和問題,以及政務(wù)服務(wù)方面的問題,。然后“服務(wù)民營(yíng)企業(yè)直通車”對(duì)收集到的信息進(jìn)行梳理,、歸納,、分類。每?jī)商煊伞胺?wù)民營(yíng)企業(yè)直通車”辦公室的一名分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員逐條梳理,,按照輕重緩急,,分行業(yè)、分領(lǐng)域,、按進(jìn)度進(jìn)行歸納,、分類。根據(jù)分類的事項(xiàng),,實(shí)行“一事一策”,,分層分級(jí),每?jī)商爝M(jìn)行分辦一次,,特殊情況實(shí)行“特事特辦”,。對(duì)于一般性問題協(xié)調(diào)相關(guān)部門限時(shí)辦結(jié),對(duì)于涉及多部門的問題,,“服務(wù)民營(yíng)企業(yè)直通車”牽頭協(xié)調(diào)分管旗領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會(huì),,組織有關(guān)部門研究解決。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)反映的重點(diǎn),、難點(diǎn)問題,,以直轉(zhuǎn)件的形式報(bào)送旗黨政主要領(lǐng)導(dǎo),由主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度或作出指示批示,,“服務(wù)民營(yíng)企業(yè)直通車”按照指示批示精神進(jìn)行辦理,。“服務(wù)民營(yíng)企業(yè)直通車”負(fù)責(zé)將辦結(jié)情況,、協(xié)調(diào)情況,、報(bào)送情況第一時(shí)間告知企業(yè)。
想企業(yè)之所想,,急企業(yè)之所急,,是土右旗服務(wù)民營(yíng)企業(yè)直通車踐行服務(wù)企業(yè)、服務(wù)本地民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的初心使命,。
今年以來,,土右旗工商聯(lián)以進(jìn)一步暢通民營(yíng)企業(yè)問題反映渠道為突破口,把切實(shí)解決企業(yè)的難點(diǎn),、痛點(diǎn),、堵點(diǎn)問題作為工作的切入點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)方式,,開通“服務(wù)民營(yíng)企業(yè)直通車”,,通過建立“直通車”調(diào)度會(huì)議制度、領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)直通機(jī)制、誠(chéng)信企業(yè)“紅名單”機(jī)制,、保障民營(yíng)企業(yè)合法權(quán)益直聯(lián)共享機(jī)制,、涉企政策法規(guī)發(fā)布直通機(jī)制、“線上線下”問題征集等九項(xiàng)機(jī)制,,多渠道收集企業(yè)難題,,多方式解決企業(yè)困難,暢通政府與民營(yíng)企業(yè)“無障礙,、零距離,、心連心”的聯(lián)系與交流,著力打造民營(yíng)經(jīng)濟(jì)“一站式,、便捷式,、解難式”高效直聯(lián)直通服務(wù)體系,打通服務(wù)民營(yíng)企業(yè)“最后一公里”,,促進(jìn)全旗民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,。 薛保國(guó)
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